前  言

創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌，最終都是為了一個(gè)目的：讓產(chǎn)品暢銷，使企業(yè)更好地發(fā)展。

品牌（brand）一詞來(lái)源于古挪威文字brandr，它的中文意思是“烙印”。在當(dāng)時(shí)，西方游牧部落在馬背上打上不同的烙印，用以區(qū)分自己的專屬財(cái)產(chǎn)，這是原始的商品命名方式，同時(shí)也是現(xiàn)代品牌概念的來(lái)源。1960年，美國(guó)營(yíng)銷學(xué)會(huì)（AMA）給出了對(duì)品牌較早的定義：品牌是一種名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)和設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)。

由此可見(jiàn)，品牌的核心是為了在消費(fèi)者心中形成“烙印”，使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)分開(kāi)來(lái)。

目前中國(guó)市場(chǎng)正處在一個(gè)大競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，各類產(chǎn)品嚴(yán)重雷同、信息爆炸，消費(fèi)者在面對(duì)一件產(chǎn)品時(shí)往往有著太多選擇。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天，品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心已不僅僅是做好自己產(chǎn)品（服務(wù)）或市場(chǎng)渠道本身，更重要的是要“贏取心智，爭(zhēng)奪消費(fèi)者選擇權(quán)”。美國(guó)營(yíng)銷大師特勞特和里斯先生指出：“在消費(fèi)者的心智（大腦）中建立認(rèn)知優(yōu)勢(shì)，以獲得消費(fèi)者的優(yōu)先選擇”，這才是決定品牌營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。任何產(chǎn)品只有贏取消費(fèi)者的心智、贏得消費(fèi)者的優(yōu)先選擇權(quán)，品牌才能在商海中立于不敗之地！那么，什么樣的品牌才能在消費(fèi)者心中形成“烙印”，贏取消費(fèi)者的心智呢？

美國(guó)心理生物學(xué)家斯佩里博士（Roger Wolcott Sperry，1913.8.20—1994.4.17）通過(guò)著名的割裂腦實(shí)驗(yàn)，證實(shí)了大腦不對(duì)稱性的“左右腦分工理論”。左半腦主要負(fù)責(zé)邏輯理解、分析、推理，思維方式具有連續(xù)性、延續(xù)性和分析性，因此左腦可以稱作“意識(shí)腦”、“學(xué)術(shù)腦”、“語(yǔ)言腦”；右半腦主要負(fù)責(zé)空間形象記憶、直覺(jué)、情感，思維方式具有無(wú)序性、跳躍性、直覺(jué)性等，一般被稱作“本能腦”、“創(chuàng)造腦”、“藝術(shù)腦”。二者相互刺激、相互影響。

基于人類大腦的工作原理，一個(gè)品牌要想在消費(fèi)者心中形成“烙印”，贏取消費(fèi)者的心智，其制勝法寶簡(jiǎn)而言之就是要堅(jiān)持：一個(gè)核心“品牌聚焦”、兩大要點(diǎn)“超級(jí)購(gòu)買理由+品牌超級(jí)符號(hào)”。

品 牌 聚 焦

品牌聚焦是指一個(gè)品牌應(yīng)專注于某個(gè)特定品類（服務(wù)），使之成為“品牌即品類”的超級(jí)關(guān)聯(lián)。這就如同將一張白紙放在陽(yáng)光下，永遠(yuǎn)不可能自燃起來(lái)，而通過(guò)放大鏡將太陽(yáng)光聚焦在紙上就可以輕松將其點(diǎn)燃。

品牌聚焦的價(jià)值在于可使品牌名稱、品牌定位、產(chǎn)品特征、形象符號(hào)、營(yíng)銷策略、資金投入等諸多要素在商戰(zhàn)中形成聚焦合力，快速在消費(fèi)者心中形成品牌“烙印”。當(dāng)消費(fèi)者看到品牌就會(huì)立刻想到品類、想到品類即可在腦海中出現(xiàn)品牌的超級(jí)關(guān)聯(lián)，既可大大降低傳播成本，又能快速占領(lǐng)消費(fèi)者的心智并贏得市場(chǎng)。

相關(guān)案例如：

涼茶——王老吉

奶茶——香飄飄

核桃乳——六個(gè)核桃

空調(diào)——格力

保健酒——?jiǎng)啪?/p>

鴨制品——周黑鴨

能量飲料——紅牛

……

超級(jí)購(gòu)買理由

這里之所以強(qiáng)調(diào)是“超級(jí)購(gòu)買理由”而非“超級(jí)賣點(diǎn)”，是因?yàn)槲覀冃枰獡Q位站在消費(fèi)者的角度去思考，思考他們的核心需求是什么？痛點(diǎn)是什么？

超級(jí)購(gòu)買理由不同于以往大家常說(shuō)的“賣點(diǎn)”，其核心在于我們是基于洞察和發(fā)掘目標(biāo)消費(fèi)者真正關(guān)心什么、需要什么？痛點(diǎn)在哪里？這個(gè)需求也可能需要去激發(fā)或挖掘。這是一種利他思維，更是顧客思維。

賣點(diǎn)理論屬于利己行為——是站在自我角度強(qiáng)調(diào)我們是誰(shuí)？我們做什么？是一種“王婆賣瓜”式的自我賞識(shí)。

品牌在植入超級(jí)購(gòu)買理由時(shí)，首先需要我們要深入洞察目標(biāo)消費(fèi)者的主要需求、核心痛點(diǎn)是什么；其次，深入挖掘我們的產(chǎn)品特色、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、品牌定位、品牌文化等要素，找到消費(fèi)者真正關(guān)注的核心價(jià)值元素，從而凝聚為一個(gè)強(qiáng)有力的價(jià)值主張；最后，將我們品牌的核心價(jià)值與顧客核心需求建立起超級(jí)關(guān)聯(lián)，從而讓品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心中能夠占據(jù)一個(gè)獨(dú)特而不可替代的位置，最終成為消費(fèi)者的優(yōu)先選擇。

品牌的超級(jí)購(gòu)買理由，力求做到人無(wú)我有、人有我優(yōu)、突出重點(diǎn)、簡(jiǎn)明扼要、直擊要害！

典型案例如：

怕上火,喝王老吉——王老吉

經(jīng)常用腦，多喝六個(gè)核桃——六個(gè)核桃

無(wú)硅油,養(yǎng)頭皮（頭皮好，頭發(fā)才會(huì)好）——滋源洗發(fā)水

頭屑去無(wú)蹤，秀發(fā)更出眾——海飛絲

專業(yè)做拖把，做得更專業(yè)——大衛(wèi)

……

超級(jí)品牌符號(hào)

超級(jí)品牌符號(hào)是指一切具有攜帶意義的視覺(jué)符號(hào)、聽(tīng)覺(jué)符號(hào)、觸覺(jué)符號(hào)、味覺(jué)符號(hào)和嗅覺(jué)符號(hào)，它包括品牌名稱、標(biāo)志圖案、吉祥物、輔助形、標(biāo)準(zhǔn)色、音樂(lè)、味道、氣味等。

創(chuàng)建品牌就是建立符號(hào)，就是要找到一個(gè)識(shí)別符號(hào)，能濃縮我們的價(jià)值信息——從而影響消費(fèi)者的看法（觀念），引導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。

超級(jí)品牌符號(hào)之所以稱為超級(jí)符號(hào)，是因?yàn)槿祟悓?duì)圖形符號(hào)具有極強(qiáng)的迷戀：從上古時(shí)代人們?cè)趲r壁上作畫，象形文字的誕生，足以證明人們對(duì)圖形符號(hào)的癡迷。我們可以再看看今天公共符號(hào)比如紅綠燈、交通標(biāo)志、男女廁所標(biāo)志等，這些就屬于最強(qiáng)大的公共符號(hào)。當(dāng)我們看到紅燈就會(huì)停下來(lái)，看到綠燈就會(huì)行走，所有一切行動(dòng)都會(huì)接受符號(hào)的指揮。那么，符號(hào)既然能夠指揮人類的行動(dòng)，自然就能驅(qū)動(dòng)人類的消費(fèi)行為。企業(yè)打造品牌超級(jí)符號(hào)的目的也是為此。

超級(jí)品牌符號(hào)的一切創(chuàng)意都是為了降低營(yíng)銷成本，主要包括三個(gè)方面：一是降低認(rèn)知成本；二是降低決策成本；三是降低傳播成本。從人類認(rèn)知習(xí)慣的角度來(lái)分析，人類天性喜歡接受熟悉的內(nèi)容、選擇熟悉的產(chǎn)品、傳播熟悉的語(yǔ)句。

超級(jí)品牌符號(hào)是品牌清晰區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形象符號(hào)、色彩特征、聽(tīng)覺(jué)符號(hào)等元素的綜合。品牌超級(jí)符號(hào)應(yīng)與品牌名稱、品牌文化和產(chǎn)品特性形成超級(jí)關(guān)聯(lián)——具體包含品牌logo、品牌標(biāo)準(zhǔn)色、品牌輔助圖形、吉祥物、品牌音樂(lè)、產(chǎn)品包裝等等。

典型案例如：

國(guó)際紅十字協(xié)會(huì)——紅色的十字架

三精牌葡萄糖酸鈣——藍(lán)瓶的鈣，好喝的鈣

旺仔——獨(dú)特夸張的卡通形象

麥當(dāng)勞——金拱門品牌形象

KFC——和藹可親的老人形象

米其林輪胎——可愛(ài)的米其林寶寶

蘋果手機(jī)——開(kāi)機(jī)音樂(lè)、電話鈴聲

......

結(jié) 束 語(yǔ)

品牌建設(shè)只有遵循“超級(jí)購(gòu)買理由（語(yǔ)言）+品牌超級(jí)符號(hào)（圖形）”的原理，一方面通過(guò)語(yǔ)言清晰傳達(dá)產(chǎn)品（服務(wù)）的超級(jí)購(gòu)買理由，另一方面又能用圖形塑造出品牌的超級(jí)視覺(jué)記憶符號(hào)，才能使品牌快速在消費(fèi)者的心智中占據(jù)一個(gè)獨(dú)特的位置，進(jìn)而成為消費(fèi)者的優(yōu)先選擇！

品牌聚焦帶給消費(fèi)者的感受是專注和專業(yè)，而超級(jí)購(gòu)買理由（語(yǔ)言）和品牌超級(jí)符號(hào)（形象）則是讓人信任我并記住我。三者相互促進(jìn)，相互影響，缺一不可。

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作者：紅榜品牌咨詢機(jī)構(gòu)  王壹老師13389291988